Как сэкономить на печати, одновременно повысив уровень сервиса?

Очень интересный аутсёрсинговый сервис в области печати предоставляет Николай Иванов, член нашего клуба Прогресс-Ски с февраля 2018 (видео занятий группы с его первого курса в конце текста). Я пару лет слушал детали, восхищён и почту за честь сделать рекламу этому технологичному делу.

Сегодня, наверное, уже все в курсе, что экономика процесса пользования принтерами, МФУ и другими устройствами для печати определяется не начальной стоимостью самой "железки", а стоимостью печатной копии / владения устройством. И существует ещё задача бесперебойности, упирающаяся в своевременное обслуживание и оперативный ремонт при возможном выходе из строя. Некоторые уже пользовались альтернативным покупке вариантом - арендой принтеров, и разочаровались в услуге аренды, так как задачу бесперебойности аренда решает лишь относительно, а экономика во многих случаях сомнительна - принтер то в аренду дали, но и расходы с беспокойством его содержания свалили на арендатора. И вот развитие темы аренды - услуга печати с честной оплатой за копию (покопийной).

Возможность возникла благодаря техническим решениям - обеспечивающим бесперебойность и снижающим расходы / стоимость копии. Будучи заинтересованными в надёжности и экономии, они, отобрав наиболее годное оборудование, научились сами ремонтировать и восстанавливать детали и комплектующие. По сути это собственные исследования и производство. С реальной перспективой выйти на уровень производства российских (!) устройств. Считаю важным оказать поддержку! Далее вашему вниманию текст, предоставленный самим Николаем.

принтеры от компании Живой Принтер


Суть и выгодность услуги | Типовые вопросы | Лучшая экологичность | Специфика бюджетников | Производство

Необычный подход к печати документов и чертежей.

В каждом офисе, на каждом предприятии есть принтер и не один. А задумывались ли вы о том, во что вам обходится каждая отпечатанная на принтере страница? Подавляющее большинство людей не думают об этом. Каждый руководитель хочет сократить расходы, увеличив прибыль. Компания "Живой Принтер" предлагает вам сократить расходы на печать, воспользовавшись услугой "Живая Копия".

Суть услуги "Живая Копия":

  • Бесплатное предоставление принтера или МФУ;
  • Отсутствие платы за аренду принтера;
  • Вы платите только за отпечатанные страницы по цене 90 копеек (комментарий редактора - цифра на май 2021);
  • Картриджи, запасные части, ремонт принтера, входят в стоимость печати страницы.

Ваша выгода от использования "Живой Копии" - все типовые выгоды аутсорсинга, плюс:

  • Снижение расходов на печать;
  • Не нужно «выбивать» финансирование и покупать технику или оплачивать дорогой ремонт;
  • Получая единый счет от одного поставщика за копии, вместо множества счетов от разных поставщиков (за картриджи, запчасти, обслуживание);
  • Полный контроль за печатью на предприятии;
  • Техника ВСЕГДА работает.

Уже 14 лет, компания "Живой Принтер" предоставляет услугу печати на принтерах и МФУ с покопийной оплатой. Нами накоплен огромный опыт по обслуживанию техники в разных регионах Российской Федерации.

Типичные вопросы наших клиентов и ответы на них:

Вопрос: Вы даете принтеры бесплатно, например, Ricoh MP 7503?

Ответ: Да, вы оплачиваете копии. Арендной ежемесячной платы, за нахождение принтеров на вашей территории мы не берем.

Вопрос: Картриджи мы покупаем отдельно?

Ответ: Нет, картриджи мы предоставляем вам.

Вопрос: Наша компания находится не в Санкт-Петербурге, вы сможете работать с нами?

Ответ: Мы готовы оперативно поставить технику по всей территории РФ. Наша работа – делать невозможное возможным. Например, в мае 2014 года, наша компания за три дня под ключ оснастила техникой центр печати конструкторской документации в Севастополе. По заказу Главного Управления Обеспечения Войск РФ.

Вопрос: Принтер сломался. Как вы, находясь в другом регионе почините принтер? Вы наймете местную обслуживающую компанию, с которой у нас не очень хорошие отношения?

Ответ: Мы вообще не будем спешить ремонтировать сломанный принтер! И местных нанимать тоже не будем. У каждого клиента мы устанавливаем избыточное количество принтеров. Вы подумали о пяти принтерах – мы установили 7-8. Поломка, одного-двух принтеров не остановит печать и никак не скажется на работе предприятия. Сломался принтер – выберете в списке принтеров другой и печатайте. Вы платите за страницы печати, а не за принтеры. Увеличение количества принтеров никак не скажется на стоимости, потому что у нас нет ежемесячной арендной платы за использование принтера. Так никто не делает, но наша работа – делать невозможное. Сломанные принтеры, исходя из характера поломки, будут или заменены, или отремонтированы при плановом обслуживании.

принтеры от компании Живой Принтер

"Живой Принтер" улучшает экологию

Современные принтеры, МФУ, картриджи к ним – сделаны из пластика с небольшой долей металла. При утилизации нужно разделить разные виды пластика и металл, для этого принтер надо правильно разобрать, потратив на это время. А время – деньги. Пластик сильно загрязняет окружающую среду и крайне долго разлагается.

Приобретая очередной принтер за 100-500$, задумайтесь о том, что покупка дешевого принтера сегодня – это загрязнение окружающей среды завтра. Чем дешевле принтер, тем выше стоимость картриджей и ниже их ресурс, вы будете часто менять картриджи. Изношенные картриджи, вы выбросите на помойку вместе с принтером, усилив загрязнение окружающей среды.

Может лучше воздержаться от приобретения принтера?

Приобретая принтер вы тратите деньги на:

  • Приобретение принтера
  • Приобретение картриджей
  • Обслуживание принтера
  • Работы по ремонту принтера
  • Запасные части принтера

Если вы бюджетное предприятие или учреждение

.. то для приобретения принтеров у вас наступает необходимость организовывать тендеры (электронные торги) и писать конкурсную документацию к ним. Потом вам нужно контролировать поставки и качество оказываемых услуг. Вроде бы ничего сложного.

Пример реальной ситуации на предприятии:

На предприятии решили сменить парк принтеров, принято решение о закупке 30 принтеров и запаса картриджей к ним. Были выбраны модели, выделен бюджет. Но предприятие не может просто так оплатить счет, необходимо провести торги. Отдел закупок сочиняет конкурсную документацию, потому как нельзя напрямую указать модель и производителя принтера, нужно описать характеристики. Характеристики принтеров в пределах одного класса практически одинаковы… В результате вам могут поставить совсем не тот принтер, что вы хотели приобрести. Но конкурс выигран, характеристики совпадают – вы не можете отказаться.

Дальше идет конкурс на поставку картриджей. Тут еще интересней, вы не можете указать что вам нужен оригинальный картридж, а так как характеристики одинаковы (на бумаге) то вы вынуждены приобрести товар у того поставщика, кто предложит минимальную цену…

Предположим что закупщик радеет за благополучие родного предприятия. Видя, что поставляют не то что нужно, он находит в себе силы расторгнуть контракт с поставщиком некачественного, но подходящего по требованиям конкурса товара. Закупщик инициирует новый конкурс. Приходит другой поставщик, ситуация повторяется. Закупщик снова не принимает товар, заносит поставщика в черный список. Проходит три месяца, закупщика вызывает начальство и задает вопрос – «Почему бюджет не освоен?» Плохой вы закупщик, раз не можете организовать закупку товара…

После этого разговора, закупщик примет всё, что привезет поставщик, не вдаваясь в подробности.

Помимо картриджей, у вас будут конкурсы на поставку запасных частей к принтерам и на обслуживание принтеров.

В результате имеем:

  • Бюджет освоен в рамках закона
  • Приобретены не те принтеры, которые изначально хотело купить предприятие
  • Картриджи приобретены непонятно какие
  • Печать с дефектами
  • Принтеры за 1-2 года выходят из строя по причине использования некачественных расходников и все повторяется снова…

Государство довольно – закон соблюден. Поставщики получили деньги. Только предприятие, заплатив деньги, получило не то, что хотело….

принтеры от компании Живой Принтер

Мы работаем по-другому.

Изменить Федеральный закон о закупках № 223 не в наших силах, но в наших силах разорвать этот порочный круг. По печатающей технике предприятие обычно проводит 4 конкурса: на закупку принтеров, на закупку картриджей, на обслуживание принтеров, на поставку запасных частей. Компания "Живой Принтер" предлагает провести один конкурс вместо четырех. Предмет конкурса – Копия А4 с фиксированной стоимостью. Количество принтеров не оговаривается, так как вы оплачиваете только копии. Нет разницы сколько принтеров напечатают 10 000 страниц в месяц один или 8. Вы заплатите только за фактический объем печати. Один конкурс вместо четырех – это намного меньше затрат. Получение комплекса услуг от одного поставщика вместо четырех-пяти - тоже несомненный плюс.

Результат работы по новой схеме:

  • 223-ФЗ не нарушен
  • Предприятие получило технику, не потратив на это ни копейки.
  • Не нужно покупать запас картриджей к технике
  • Нет абонентской платы
  • Стоимость копии зафиксирована в договоре

Производство

В процессе работы мы изучаем принтеры, запасные части к принтерам и модернизируем их. На базе своего предприятия мы организовали мелкосерийное производство запчастей к принтерам. На данный момент специалистами компании "Живой Принтер" ведутся предварительные исследования тонера для лазерной печати. Наша цель – производство собственных принтеров на территории РФ из долговечных комплектующих собственной разработки и производства.

Сотрудничая с нами, вы помогаете развивать производство принтеров в России.

Суть и выгодность услуги | Типовые вопросы | Лучшая экологичность | Специфика бюджетников | Производство


Если вы тоже член клуба Прогресс-Ски, наверняка сможете договориться с Николаем о пробной эксплуатации.

А это видео с занятий группы, в которую первый раз Николай приехал в Прогресс-Ски. Здесь три уже катающихся горнолыжника, и трое с нуля. Сообразите, кто есть кто?